Фонды

НПФ «Промагрофонд» открывает «горячую линию» для застрахованных лиц

В связи с тем, что в последнее время в прессе появилась информация о случаях нарушения прав застрахованных лиц, НПФ «Промагрофонд» открывает специальную «горячую линию» для всех граждан, заключивших с Фондом договоры об обязательном пенсионном страховании.

В связи с тем, что в последнее время в прессе появилась информация о случаях нарушения прав застрахованных лиц, Негосударственный Пенсионной Фонд «Промагрофонд» открывает специальную «горячую линию» для всех граждан, заключивших с Фондом договоры об обязательном пенсионном страховании.

«Горячая линия» – своего рода «книга жалоб и предложений»: все звонки будут зарегистрированы в журнале учета и внимательно рассмотрены. В случае выявления фактов нарушения прав застрахованных граждан будут приняты меры в отношении недобросовестных лиц, выступающих от имени Фонда.

Телефон «горячей линии» Фонда: +7 (495) 637-90-23

В настоящее время 133 российских негосударственных пенсионных фонда (НПФ) имеют лицензию, дающую право заниматься деятельностью по обязательному пенсионному страхованию (ОПС). Практически все НПФ, работающие на открытом рынке, пользуются услугами агентов и агентских сетей. И, к сожалению, ни один НПФ не застрахован от сотрудничества с людьми, цинично использующими доверие граждан и фондов.

НПФ «Промагрофонд» регулярно проводит внутренние проверки деятельности Фонда в регионах, особенно внимательно в тех, где у Фонда нет филиалов и представительств. Цель – выявить случаи нарушений или непрофессиональной работы агентов.

В октябре 2008 года Фонду удалось выявить в Кемеровской области организацию «Центр пенсионных технологий», которая от имени трех НПФ, в том числе и нашего, распространяла анкету для составления договора об ОПС. НПФ «Промагрофонд» выступил с предложением к сообществу пресекать подобные несанкционированные действия с тем, чтобы не допустить злоупотребления доверием граждан и не дискредитировать рынок пенсионных услуг.

Гражданам рекомендуется быть бдительными – обращать внимание на наличие у действующих от имени НПФ представителей документов, удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия по заключению договоров.

НПФ «Промагрофонд» работает в 45 городах России. Полный перечень филиалов и представительств Фонда представлен на сайте www.promagrofond.ru.

НПФ «Промагрофонд» обращается ко всем застрахованным в Фонде лицам с просьбой сообщать обо всех инцидентах по телефону «горячей линии» Фонда +7 (495) 637-90-23 или по электронной почте mir@npfp.ru.

Благодаря статье в газете «Коммерсант» мы узнали, что в Отделении ПФР по Тверской области 10 апреля была в письменном виде зарегистрирована жалоба на наш Фонд. В заявлении указывалось: один из жителей Твери только из письма Тверского отделения ПФР узнал о том, что застрахован в нашем Фонде. В результате расследования оказалось – произошло недоразумение и человек просто забыл, что в 2008 году он сам подписал договор об ОПС с агентом, действовавшим по доверенности Фонда. Мы уже получили заявление от гражданина, что претензий к НПФ «Промагрофонд» он не имеет.
comments powered by Disqus