Финансы

Украинским вкладчикам отказали в гарантии возвращения депозитов

image

Всемирный банк презентовал ряд рекомендаций для правительства, призванных защитить права потребителей финансовых услуг.

В связи с тем, что новый украинский закон «О системе гарантирования вкладов физлиц» больше не предусматривает гарантированного возврата вкладчику депозита размером до 546 тысяч рублей, Всемирный банк (ВБ) разработал ряд рекомендаций, призванных защитить права потребителей финансовых услуг.

Ведомство призвало сделать условия работы более прозрачными, создать институт финансового омбудсмена, а также обновить законодательство. Полный список рекомендаций ВБ состоит из семи пунктов.

В первую очередь ведомство обратило внимание на необходимость создания четкой стратегии защиты прав потребителей финансовых услуг и финансовой грамотности (ЗППФГ). В связи с этим украинским властям рекомендуется провести ряд мероприятий, рассматривающих эти вопросы, на высшем политическом уровне.

Далее ВБ предлагает реализовать механизм, контролирующий должное внедрение органами надзора утвержденной политики, а также ведущий мониторинг результатов и координации ЗППФГ. Для этого предлагается создать в НБУ Нацкомиссию по ценным бумагам и фондовому рынку, Нацкомиссию по регулированию рынков финуслуг, а также специальные департаменты защиты прав потребителей.

Кроме того в ВБ считают, что для более эффективного решения финансовых споров Украине необходимо обновить законодательство. Среди прочего ведомство настаивает на создании механизма, который предусматривает существование финансового омбудсмена и внутренних департаментов рассмотрения жалоб в различных финучреждениях.

Из пятой рекомендации ведомства следует, что Украина должна разработать и проводить национальную программу финансового просвещения. В рамках программы предлагается проводить специальное обучение судей, журналистов и учителей, а также пересмотреть учебные материалы для начальных и средних школ.

Эксперты ВБ также указали на необходимость улучшения деловой практики, управления и прозрачности. По их мнению, государству необходимо укрепить пруденциальный надзор, а также консолидировать рынок профессиональных ассоциаций. Так, один рынок должен предусматривать существование одной ассоциации, с обязательным членством, четкими правилами входа и выхода, а также высокими стандартами деловой этики.

Приступать к совершенствованию существующих и созданию новых фондов гарантирования, в том числе для вкладчиков кредитных союзов, а также по страхованию жизни Украина может только после того как будут реализованы все вышеуказанные меры. Этой рекомендацией финансисты ВБ заключили свое обращение.  

comments powered by Disqus