Как сообщается, при этом старые пенсионные удостоверения не утратят свои функции. Документы не будут получать граждане, выходящие на пенсию, а также лица, получающие пенсию по инвалидности или по потере кормильца.
В связи с развитием электронного документооборота для получения пенсионерами госуслуг по линии других ведомств, информация о пенсии предоставляется отделениями ПФР в электронном виде. По запросу пенсионера Управлением ПФР может быть выдана справка о размере пенсии.